Business operations



Sono servizi "operativi" a supporto delle attività di business. In particolare:
 
CALL CENTER
  • Disegno e Set uP Call Centers (dimensionamento, modello organizzativo, procedure)
  • Analisi architettura tecnica sistema ICT a supporto (centralino, intergazione con sistemi CRM)
  • Gestione Operativa (turnazione, SLA, turn over)
 SUPPORTI OPERATIVI
  • Inserimento massivo dati (acquisizione ordini, pratiche, scannerizzazione documenti)
  • Attività segretariali 
  • Monitoraggio sistemi
  • Gestione sala macchine
ATTIVITA' AMMINISTRATIVE
  • Outsourcing gestione cedolini
  • Consulenza del lavoro e contrattualistica
  • Back office